Door mensen te laten zien dat je ze respecteert, dat zij belangrijk zijn voor u, door hen aandacht te geven als er iets gebeurt. Een relatie wordt ziek, er is een geboorte, er gebeurt een ongeluk…Een klant start iets nieuw op, haalt een grote deal binnen of er loopt iets verkeerd: reageer daarop, laat zien dat ook u betrokken bent in wat hem/haar overkomt…
Leef met uw mensen mee : al was het maar door eenvoudigweg hun verjaardag niet te vergeten…
Door mensen zaken en momenten te laten beleven, ervaren. Ed Diemer van de universiteit van Illinois stelt het als volgt : de belangrijkste sleutels tot geluk zijn de betrokkenheid en deelname aan activiteiten waar we pret aan beleven.
Gun dus uw relaties en werknemers momenten waar ze van genieten, alleen of met de familie… Of het nu een verre reis is, een etentje of een breedbeeld TV.
Door mensen de kans te geven te groeien op persoonlijk vlak. In deze drukke tijden ervaren velen de kans om tijd te hebben voor zichzelf en hun familie als een van de grootste momenten van genot ! Als iemand al jarenlang zegt dat hij, als hij gepensioneerd zal zijn, wel zou willen schilderen, realiseer dan die droom voor 1 dag !
Door te veronderstellen dat alles goed gaat en niet meer te communiceren…
Door onverschillig te worden aan wat je relaties en werknemers overkomt!
Door beloftes te maken die je niet houdt, zonder uit te leggen waarom of sorry te zeggen.
Door te denken dat een loonsverhoging of promotie zaligmakend is… onderzoek in de USA heeft uitgewezen dat na 3 maanden het effect volledig weg is…
Door onrealistische doelen te stellen die toch niet haalbaar zijn.
Zeg niet: loop een marathon, maar zeg wel eerst 1 km, dan 2,5 dan 5, dan 10, dan 20 en tenslotte 42 km!
